Livrarea produselor se efectuează prin servicii de curierat doar în România
Taxa de livrare este de 20 RON indiferent de localitate sau de greutatea coletului
Marea majoritate a coletelor ajung la dvs. a doua zi lucratoare. Exceptie sunt perioadele aglomerate dinaintea sarbatorilor sau în cele cu reduceri de tipul Black Friday.
Ora maximă pentru expedierea unei comenzi este ora 12:00.
Pregătirea și livrarea produselor “în stoc” este de 24-48 ore.
Politica de retur
Condiții pentru retur:
Daca produsul comandat nu este pe masura asteptarilor dvs., puteti returna cu usurinta produsul, NUMAI în ambalajul original. Returnarea se poate face în termen de 14 zile calendaristice de la data la care ati primit comanda, conform OUG nr. 34/2014.
Aveți posibilitatea de a returna produsele noastre în termen de 14 zile calendaristice, iar dacă tu sau copilul tău nu sunteți încântați de achiziție, noi primim produsul înapoi dacă îndeplinește următoarele condiții:
ne informați de intenția dumneavoastră la adresa contact@larabu.swtestdomain.com, unde să specificați: numărul și data comenzi, impreuna cu motivul pentru care vreti sa il returnati
Aveți confirmarea noastră pentru retur
produsele sa fie în aceeasi stare în care au fost livrate(sa nu fie deteriorate, montate, sa nu prezinte semne de uzura sau montaj) și sa aiba toate ambalajele și etichetele intacte.
Livrarea returului se va face exclusiv prin serviciul de curierat ales de catre cumparator, iar toate taxele de transport vor fi suportate de cumparator.
Nu acceptam colete cu ramburs!
Nu ne asumam raspunderea pentru colete care ajung deteriorate la noi din cauza ambalarii necorespunzatoare.
DACA PRODUSELE RETURNATE PROVIN DINTR-O COMANDA CARE A BENEFICIAT DE PRODUS CADOU, ACESTA TREBUIE DE ASEMENEA RETURNAT.
Rambursare
În cazul achitarii produselor prin metoda Plata la livrare, rambursarea contravalorii produsului returnat se va face prin transfer bancar în contul IBAN specificat de dvs. În formularul de retur.
În cazul în care comanda a fost achitata cu cardul, rambursarea va fi efectuata catre cardul utilizat de dvs. la momentul achizitiei.
Rambursarea contravalorii se va face în 10 – 14 zile din momentul receptionarii returului în depozitul nostru.